会计学院师生赴泰科电子(上海)有限公司走访调研
会计学院闫华红,曹建,吕亚洁,赵懿清,孙静等教师带领10名硕士研究生,于2014年7月10日下午,到泰科电子(上海)有限公司走访调研。
泰科电子工作人员(一排左五-六)与调研师生合影
泰科电子(上海)有限公司总经理助理首先介绍了公司的基本情况,整个泰科电子公司是美资公司,采用事业部制组织结构,下设6个事业部。泰科电子(上海)有限公司总部坐落于上海漕河泾开发区,现有员工1000余人,分管苏州和上海的两家财务中心以及16家工厂。主要产品是为通讯市场、电力市场等客户提供基础零配件、元器件、模块等部件,产品多达10万种。
泰科电子(上海)有限公司总经理助理(左一)介绍公司基本情况
在座谈中,了解到企业所处电子行业,竞争非常激烈。主要产品又是客户终端产品的子部件或模块,产品具有一定的特殊性,因此客户议价能力强。公司只能为此采用订单制生产模式,但订单量的波动直接导致产量的波动和人员的波动。忙碌时工厂24小时运作,工人采用三班倒的工作模式;而清闲时又会出现产能过剩,工人开工不足。针对我校师生提出的南方工厂普遍出现用工难、用工荒的问题,该助理表示工厂近几年确实受到用工荒的冲击,根源在于越来越多的求职者不愿到基层的工厂上班,导致春节过后工人数量减员较多,影响公司正常的生产运作。公司目前通过提供更高的薪酬待遇,闲暇时间抓紧培训等方式平抑对工人需求的波动。
与会者询问公司用工情况
之后,公司财务部的赵经理主要介绍了公司的税务情况。由于公司属于生产经营性企业,特殊性纳税情况较少,偶有在所得税纳税调整中的样品纳税调整事项。当前的营改增事项对公司纳税具有一定的影响,但影响范围、金额不大。曹建副教授提出,公司生产所需原材料需要从国外进口,那么原材料价格波动性如何,多大程度上影响公司利润。吕亚洁老师则针对公司成本核算模式和标准成本提出问题。赵经理介绍到公司从美国进口原料,确实会受到原材料价格的波动影响,且影响比较大。公司采用订单制生产模式,因此采用分批法成本核算。生产工艺流程较为固定,采用标准成本法来管理生产成本变动。
介绍完基本情况,在公司生产部经理的带领下,闫教授一行参观了生产部的车间。公司整个生产部车间管理严格,进入车间需要穿着工作服,佩戴护目镜,耳塞等防护用品,日常管理通过TEOA(TE Operating Advantage)管理模式进行管控,使得车间管理人员通过展板能够及时全面的了解整个车间的任务进度、生产质量,同时依赖TEOA,每名工作人员的月度绩效考评分数也是一目了然。除具有先进的管理流程外,日常生产经营中产品检测同样严格。由于泰科电子产品种类多,部分电子元器件甚至只有指甲盖大小的1/10,并且用作电压防冲击保护,要求十分严格,因此实行产品的100%检测。即机器完成逐一初检,人工完成逐一复检,确保产品质量、外观符合顾客需求。
财务部赵经理(右二)介绍公司纳税情况
参观完泰科电子公司,我们又到漕河泾开发区的入住公司进行走访,某地产物业管理的张总,与我们一行座谈,分享自己的创业经历。张总最先进入国营企业作为一名会计人员,后来进入一家台资企业做老板助理,既负责财务工作,又负责物业管理工作。出色的工作能力深得老板赏识,也获得了独自承接项目工程的任务。对于初识项目工作的张总而言,对相关报价行情并不清楚,一方面通过请教相关专业人士了解行情,另一方面与不同工程队洽谈,逐一选择合适的工程队进行承包。面对近几千万的流水,张总没有接受工程队提供的任何形式的回扣。诚信做人,踏实做事的原则也一直保持着,成为张总成功的基石。
在其中一栋商用地产一层招商时,泰科电子首先表达了想租用的意向,之后雪铁龙也有同样意向。张总由于口头答应了泰科电子在前,因此向雪铁龙传达了现状。之后,泰科电子选择了其他商用地产,张总才开始转向雪铁龙谈判,雪铁龙却以企业流程复杂,老板出差难以审批等因素拖延签约。期间,还有一位香港的企业家同样想竞得该地产,并且了解到张总与雪铁龙只是口头约定,并未签署合约,因此要求支付定金并签署合约,以确定租用关系。然而张总并没有即刻签约,而是先通知雪铁龙,让他们尽快做出决策,最终雪铁龙还是同意签约,圆满的解决了该问题。对此事有许多同学向张总表示了自己的疑问:与雪铁龙的口头约定并无法律效力,等待雪铁龙答复的同时还损失了几个月的租金,似乎并不划算。张总认为,虽然从法律角度上,与雪铁龙并未产生定金关系,但是自己对雪铁龙有了口头的承诺,是对自己的一种约束,发生变动应当优先通知雪铁龙,这也诚信和责任的体现。确实短期而言损失了几个月的租金,但长期而言赢得了租客的口碑,建立起了双方互信的关系,这在商场中至关重要。
张总在座谈中还强调了法律合约的重要性。在几次与承包方的合约签署过程中,有的企业签约前非常痛快,寥寥几页纸就完成合约,但是由于条文过于笼统,责任界定不明晰,导致发生事件后双方互相推诿,不仅耽误工程进度,有时还会发生损失。而向麦当劳、肯德基等企业签约前非常麻烦,对同一个名词做出不同的解释,以消除双方的歧义,并与不同解释下的不同处理方法一并写入到合约中,多达几十页。但在合约实际执行过程中,能够囊括大部分情况,很大程度上减少了推诿,方便双方权利义务的行使。
傍晚张总邀请我们吃晚餐,并且请喜利得中国区高级行政经理赵燕与闫教授及10名研究生一道探讨会计集中化的趋势。赵经理是喜利得中国区上海分公司原财务总监,但随着喜利得集团探索会计集中化,将在人工成本更为低廉的其他亚太国家建立地区性统一的会计中心,承担会计记账职能,目前报销职能已经转移给会计中心。赵经理认为,未来会计职能越来越单一化、简便化,尤其是公司采用SAP的财务软件系统,应用更是非常简单。而财务职能则会越来越凸显出价值,它更多的是从报表数据中提取对企业有价值的信息,更多需要人为判断,暂时还难以被替代。此外,赵经理还以作过HR的经历向面临找工作的研究生分享面试的技巧和经验。她告诫我们要在面试中展现最真实的自己,没有被面试官选中,或许不是因为你不够优秀,而是你的技能与工作岗位并不匹配,工作中的不适应会导致离职率的上升,反而会增加企业人员管理的难度。
座谈接近尾声时,张总勉励研究生走出校园应该明确自己未来的职业方向,继续努力。无论身处大公司还是小公司,不能放弃前进的动力。哪怕分配的岗位是做小活儿,同样深知一句话:努力不一定成功,但是不努力一定不会成功。